O Google Analytics 4 (GA4) é a mais recente versão da plataforma de métricas e análises de sites e aplicativos do Google.
Lançado em outubro de 2020, o GA4 trouxe várias mudanças e melhorias em relação à versão anterior (Universal Analytics). E, como toda novidade sempre acaba inspirando dúvidas, não é mesmo? Pensando nisso, separamos algumas das perguntas mais frequentes entre operações e-commerce:

O que é o Google Analytics 4?

O Google Analytics 4 (GA4) é uma plataforma de métricas do Google que permite que os proprietários de sites rastreiem e analisem o comportamento dos usuários em seus sites e aplicativos. Ele oferece insights valiosos sobre o público-alvo, aquisição, engajamento e conversões.

Quais são as principais diferenças entre o GA4 e o Universal Analytics?

O GA4 tem várias diferenças significativas em relação ao Universal Analytics, incluindo uma estrutura de eventos aprimorada ao invés do modelo tradicional de páginas e eventos, maior ênfase na análise de aplicativos móveis, suporte a propriedades multiplataforma e um foco maior na privacidade e no cumprimento das regulamentações.

Por que devo atualizar para o Google Analytics 4?

A migração para o GA4 é recomendada porque o Google está investindo mais recursos no desenvolvimento dessa nova versão, e é provável que futuras atualizações e recursos sejam focados no GA4. Além disso, a mudança para o GA4 permitirá que você tenha uma visão mais abrangente e unificada dos usuários em várias plataformas (web, aplicativos móveis, etc.).

Outra razão importantíssima é que as propriedades UA começaram gradualmente a deixar de processar dados a partir de 1º de Julho de 2023, o que faz com a parada da coleta de dados, nesses casos, seja apenas uma questão de tempo.

Posso usar o GA4 e o Universal Analytics ao mesmo tempo?

Sim, é possível usar ambas as versões do Google Analytics simultaneamente, mas elas funcionarão independentemente. No entanto, o ideal é migrar totalmente para o GA4 para aproveitar todos os recursos e benefícios que ele oferece.

Como faço para migrar do Universal Analytics para o GA4?

O processo de migração pode variar dependendo do seu site ou aplicativo. O Google fornece orientações detalhadas e recursos para te ajudar a realizar a migração de maneira adequada. Certifique-se de fazer backup dos dados antes de realizar qualquer mudança significativa. É importante revisar toda configuração de tracking de dados e, se possível, evitar usar a migração automática.

O GA4 é compatível com meu site ou aplicativo atual?

O GA4 é compatível com sites e aplicativos, e o Google fornece SDKs e plugins para várias plataformas populares para facilitar a implementação. Verifique a documentação oficial do Google Analytics para obter detalhes específicos sobre a compatibilidade.

O que são eventos no GA4?

No GA4, os eventos são a base da coleta de dados. Eles representam ações realizadas pelos usuários, como visualizações de páginas, cliques em botões, interações com elementos, etc. A estrutura de eventos no GA4 é mais flexível e poderosa em comparação com o modelo tradicional de páginas e eventos do Universal Analytics, sendo possível medir nuances que antes não eram possíveis.

O GA4 é compatível com a conformidade de privacidade?

Sim, o GA4 foi projetado com a privacidade em mente e oferece ferramentas para ajudar os proprietários de sites e aplicativos a cumprir as regulamentações de privacidade, como o LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Essas são algumas das dúvidas mais comuns sobre o Google Analytics 4. À medida que o tempo passa, podem surgir mais perguntas e atualizações sobre o GA4, portanto, é sempre recomendável verificar a documentação oficial e as fontes mais recentes para obter informações precisas e atualizadas.

Atualmente, você pode contar com uma seção na própria página do Google com mini guias que te ajudarão a entender as novas avaliações e você pode conferir todas essas publicações clicando no link a seguir: Mini Guias para GA4.

Além dos guias, você também pode contar conosco em uma análise de dados de campanha para e-commerce, assim podemos oferecer uma consultoria para otimizar estratégias dentro das conformidades do novo modelo de análise com o GA4. 

Esperamos que esse artigo tenha esclarecido ainda mais as dúvidas sobre o GA4 para que suas próximas ações sejam mais bem sucedidas. Até breve!